ACTIEVOORWAARDEN “Whiskas Purrr-garantie”

Algemeen

1.     Deze voorwaarden zijn van toepassing op de Whiskas Purrr-garantie actie (de “Actie”) van Mars Belgium N.V. waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 1932 Sint-Stevens-Woluwe, Kleine Kloosterstraat 8  (hierna “Mars”). De actievoorwaarden zijn te verkrijgen bij Mars België consumentenservice (tel. 02 712 72 22) en zijn tevens te raadplegen op https://campaigns.hashting.com/whiskas-spin-garantie.

2.     Mars behoudt zich het recht voor om de Actie te beëindigen of de regels, prijzen, voorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat Mars daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de deelnemers. Wijziging of aanpassing van de actievoorwaarden en staking of wijziging van de Actie zal door Mars bekend worden gemaakt via de Actiewebsite (https://hashting.cash/whiskaspurrrguarantee2022be/BEWHISKAS). De actievoorwaarden zullen tijdens de looptijd van de Actie niet ten nadele van de deelnemers worden gewijzigd.

3.     Mars behoudt zich het recht voor om inzendingen die haar frauduleus of onrechtmatig voorkomen van deelname uit te sluiten. Voorts kan Mars een deelname opschorten of annuleren in gevallen van verdacht gedrag. Onder ‘verdacht gedrag’ wordt verstaan (niet-limitatieve opsomming): poging tot omzeiling van het reglement, een verveelvoudiging van accounts, een buitengewoon winritme, het opzetten van een geautomatiseerd antwoordensysteem, de verbinding van meerdere personen en verschillende informaticasystemen op basis van dezelfde identificatie/geregistreerd profiel, een poging om toegang te krijgen tot de servers, enz.

Deelname

4.     Medewerkers van Mars, anderen die direct betrokken zijn bij de organisatie van de Actie alsook hun familieleden die onder hetzelfde dak wonen, komen niet in aanmerking voor deze promotie.

5.      Per naam, achternaam en e-mailadres, geldig IBAN-nummer van een geldige bankrekening uit België of Groothertogdom Luxemburg, aankoopbewijs kan maximaal 1 keer worden deelgenomen.

6.     Door deel te nemen aan de Actie verklaren Deelnemers zich akkoord met de toepasselijkheid van de Actievoorwaarden zoals in dit document beschreven.

7.     De deelname aan deze Actie is voorbehouden aan personen die meerderjarig zijn (18 jaar of ouder).

Actie

8.     De Actie loopt van 1 April 2023 om 00:00 tot en met 30 April 2023 om 23:59, en is enkel geldig voor de eerste 3500 terugbetalingsaanvragen . Aanvragen ontvangen na deze datum zullen niet meer in aanmerking komen voor een terugbetaling. Bovendien dienen Deelnemers hun terugbetalingsaanvraag te voltooien binnen de 30 dagen na ontvangst van hun unieke cashback-link.

9.     Om deel te nemen aan deze Actie:

a.     Koop één van de deelnemende Whiskas producten :

b.     Scan de QR code, stuur een SMS code of download een cashback link via de landing page om toegang tot je SPIN-garantie formulier te bekomen.

c.     Probeer het product gedurende minstens 2 dagen om je mening te vormen en beantwoord indien je ontevreden bent over het deelnemende Whiskas product het SPIN-garantieformulier.

d.     Op basis van de gegeven antwoorden zullen wij je aanvraag tot terugbetaling goedkeuren of afwijzen. Indien je aanvraag wordt afgewezen stellen we je hiervan via mail op de hoogte.

10.   Deze actie is geldig in alle verkooppunten op het grondgebied van België en Groothertogdom Luxemburg die het product verkopen en voor aankopen via het internet waarvan de goederen geleverd worden op een geldig adres in België of Groothertogdom Luxemburg.

11.   De eerste 3500 deelnemers die rechtsgeldig ingeschreven zijn en die hun ontevredenheid correct hebben verantwoord op het beoordelingsformulier op de actiewebsite zullen een terugbetaling ontvangen ter waarde van de aankooprijs met een maximum van €6,00.

12.   Deelnemers krijgen uiterlijk 30 werkdagen na het aanvaarden van hun terugbetalingsaanvraag hun terugbetaling door een storting op hun bankrekening door onze externe partner Hashting Solutions NV.

13.   De Deelnemers worden verzocht - hun volledige naam/emailadres/IBAN-nummer/aankoopbewijs beschikbaar te stellen ten behoeve van de terugbetaling.

14.   Deze Actie zal volgend voordeel toekennen: eenmalige terugbetaling van de aankoopwaarde van een deelnemend Whiskas product met een maximum van 6,00€ (voor aankopen op het internet worden de verzendkosten niet terugbetaald).

Privacy

15.   Deelnemers zijn verplicht tot het verschaffen van correcte, actuele en complete informatie. Mars kan deelnemers verzoeken bewijs te leveren van hun identiteit, eventueel benodigde toestemming van een ander (bijv. ouders) en geldige inschrijving op het door hun opgegeven woon- of verblijfadres. Deelnemers die onjuiste persoonsgegevens insturen, komen niet in aanmerking voor het uitreiken van voordelen.

16.   De externe partner Hashting Solutions N.V. (ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer 0506.722.951, met maatschappelijke zetel te 2547 Lint, Veldstraat 49, België, hierna “Hashting”) is verantwoordelijk voor de inzameling en verwerking van uw persoonsgegevens. Uw persoonsgegevens zullen in een bestand van Hashting worden geregistreerd en uitsluitend voor deze actie worden gebruikt. De wettelijke grondslag van deze verwerking is de uitvoering van de overeenkomst en het legitiem belang van Hashting Solutions N.V.. Uw persoonsgegevens worden niet aan Mars overgemaakt (tenzij u hiermee uitdrukkelijk instemt door een opt-in) noch aan derden voor commerciële doeleinden. Hashting zal enkel een geanonimiseerde regionale analyse aan Mars bezorgen na afloop van deze actie. Hiermee zal geen enkel persoonsgegeven van de deelnemers worden overhandigd.

17.   De Deelnemers zijn akkoord dat (persoons)gegevens die nodig zijn voor deelname aan deze Actie worden opgeslagen en verwerkt met inachtneming van de privacyverklaring van Mars, zoals vermeld op de https://www.mars.com/privacy-policy-dutch .

18.   Indien van toepassing: De door de Deelnemer in verband met de Actie aan Mars verstrekte persoonsgegevens worden opgenomen in een gegevensbestand dat verwerkt zal worden conform de bepalingen van de geldende wetgeving inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. Dit bestand zal door Mars enkel gebruikt worden in het kader van huidige Actie. Deelnemers hebben het recht tot inzage, verbetering of schrapping van deze gegevens. De deelnemer die de verwijdering van zijn gegevens vraagt tijdens het verloop van de Actie aanvaardt dat zijn deelname hierdoor automatisch wordt beëindigd aangezien men zonder registratie niet in de lijst der deelnemers kan worden opgenomen.

Aansprakelijkheid

19.   Mars en daar aan gelieerde vennootschappen zijn niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit de toegang tot, het gebruik van en het vertrouwen op de informatie op de Actiewebsite of enige hieraan gelinkte site, tenzij deze schade is te wijten aan opzet of grove schuld aan de zijde van Mars.

20.   Mars is niet aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch uit overeenkomst, voor eventuele gevolgschade van de Actie. Mars draagt geen enkele aansprakelijkheid inzake ongevallen, te late leveringen, schade of bijkomende kosten van welke aard dan ook, die uit de (deelname aan de) Actie, de promotie, de toekenning van de prijs of de ontvangst van de prijs voortvloeien. Mars is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit vergissingen in het drukwerk. Wijzigingen, type- en zetfouten zijn dan ook voorbehouden. Mars is evenmin aansprakelijk in geval van enig technisch mankement en/of vertragingen in het binnenkomen van de inzendingen.

Slotbepalingen

21.   Alle copyright- en andere intellectuele eigendomsrechten in alle tekst, afbeeldingen en andere materialen op de Actiewebsite zijn eigendom van Mars. Niets uit de inhoud van deze Actie en/of publicatie, mag worden verveelvoudigd dan wel gepubliceerd, zonder uitdrukkelijke toestemming van Mars.

22.   Deze Actie is onderworpen aan het Belgisch recht. Eventuele geschillen voortvloeiende of ontstaan uit de Actievoorwaarden of de (deelname aan de) Actie worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Brussel.

23.   Voor extra informatie, eventuele klachten met betrekking tot de Actie of vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met de consumentenservice van onze externe partner Hashting Solutions NV:

∙         via het online contactformulier op de website: https://hashting.com/contact