ACTIEVOORWAARDEN “Tevreden of 100% terugbetaald”

Algemeen

1.     Deze voorwaarden zijn van toepassing op de Tevreden of 100% terugbetaald actie (de “Actie”) van Nestlé Belgilux N.V. waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 1070 Anderlecht, Birminghamstraat 221, RPR Brussel - BE 0402.231.383 (hierna “Nestlé”). De actievoorwaarden zijn te verkrijgen bij Nestlé België consumentenservice (tel. 02.529.54.54) en zijn tevens te raadplegen op https://hashting.promo/proplanliveclear2/pplc  (“Actiewebsite”).

2.     Nestlé behoudt zich het recht voor om de Actie te beëindigen of de regels, prijzen, voorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat Nestlé daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de deelnemers. Wijziging of aanpassing van de actievoorwaarden en staking of wijziging van de Actie zal door Nestlé bekend worden gemaakt via de Actiewebsite. De actievoorwaarden zullen tijdens de looptijd van de Actie niet ten nadele van de deelnemers worden gewijzigd.

3.     Nestlé behoudt zich het recht voor om inzendingen die haar frauduleus of onrechtmatig voorkomen van deelname uit te sluiten. Voorts kan Nestlé een deelname opschorten of annuleren in gevallen van verdacht gedrag. Onder ‘verdacht gedrag’ wordt verstaan (niet-limitatieve opsomming): poging tot omzeiling van het reglement, een verveelvoudiging van accounts, een buitengewoon winritme, het opzetten van een geautomatiseerd antwoordensysteem, de verbinding van meerdere personen en verschillende informaticasystemen op basis van dezelfde identificatie/geregistreerd profiel, een poging om toegang te krijgen tot de servers, enz.

 

Deelname

4.     Medewerkers van Nestlé, anderen die direct betrokken zijn bij de organisatie van de Actie alsook hun familieleden die onder hetzelfde dak wonen, komen niet in aanmerking voor een prijs.

5.  Per naam, achternaam en e-mailadres, geldig IBAN-nummer van een geldige bankrekening uit België of Groothertogdom Luxemburg, aankoopbewijs kan maximaal 1 keer worden deelgenomen.

6.     Door deel te nemen aan de Actie verklaren Deelnemers zich akkoord met de toepasselijkheid van de Actievoorwaarden zoals in dit document beschreven.

7.     De deelname aan deze Actie is voorbehouden aan personen die meerderjarig zijn (18 jaar of ouder).

 

Actie

8.     De Actie loopt van 1 Mei 2021 om 00:00 tot en met 31 December 2022 om 23:59, en is enkel geldig voor de eerste 500 terugbetalingsaanvragen . Aanvragen ontvangen na deze datum zullen niet meer in aanmerking komen voor een terugbetaling. Bovendien dienen Deelnemers hun terugbetalingsaanvraag te voltooien binnen de 30 dagen na ontvangst van hun unieke cashback-link.

9.     Om deel te nemen aan deze Actie:

a.     Koop één van de deelnemende PRO PLAN LIVECLEAR producten

                                          i.     PRO PLAN® LIVECLEAR® Sterilised Adult Rijk aan Kalkoen (1.4kg)
EAN: 7613287232564

                                         ii.    PRO PLAN® LIVECLEAR® Sterilised Senior 7+ jaar Rijk aan Kalkoen (1.4kg)
EAN: 7613287232731

                                         iii.    PRO PLAN® LIVECLEAR® Kitten <1 jaar Rijk aan Kalkoen (1.4kg) 
EAN: 7613287232526

 

b.     Scan de QR code of stuur een SMS code die je in een van de deelnemende winkels ziet OF activeer de vragenlijst via de link die je via mail ontvangen hebt

c.     Evalueer het product op basis van de 5 volgende vragen op de actiewebsite (slechts 1 antwoord per vraag is mogelijk):

Mijn kat vindt de PRO PLAN® LIVECLEAR® brokjes lekker:

·         Minder lekker dan de vorige voeding:                                          1 punt

·         Even lekker als de vorige voeding:                                                 2 punten

·         Lekkerder dan de vorige voeding:                                                  3 punten

De ontlasting van mijn kat is meestal

·         Zacht en stinkend                                                                              1 punt

·         Redelijk stevig                                                                                    2 punten

·         Stevig                                                                                                  3 punten

De vitaliteit en energieniveau van mijn kat is:

·         Zwak, mijn kat is niet zo energiek als ik zou willen                      1 punt

·         Gemiddeld, soms toont mijn kat wat energie                                2 punten

·         Goed, mijn kat is voldoende energiek                                         3 punten

 

De vacht van mijn kat is :

·         Dof en droog                                                                                      1 punt

·         Tamelijk glanzend en dik                                                                2 punten

·         Zacht, glanzend en dik                                                                     3 punten

Ik heb andere positieve veranderingen opgemerkt sinds mijn kat PRO PLAN® LIVECLEAR® eet.

·         Nee                                                                                                      1 punt

·         Matig                                                                                                    2 punten

·         Ja                                                                                                         3,punten

d.     De actiewebsite berekent uw score. Als uw score minder dan 9 punten bedraagt, kunt u een terugbetaling ontvangen volgens de geldende actievoorwaarden. Daarbij verklaart u eveneens dat u de aanbevolen transitieperiode van 7 dagen heb gerespecteerd bij het overstappen op PRO PLAN® LIVECLEAR®.

10.   Deze actie is geldig in alle verkoopunten op het grondgebied van België en Groothertogdom Luxemburg die het product verkopenen voor aankopen via het internet waarvan de goederen geleverd worden op een geldig adres in Belgë of Groothertogdom Luxemburg.

11.   De eerste 500 deelnemers die rechtsgeldig ingeschreven zijn en waarbij de gebruikservaring minder dan 9 punten bedraagt in het beoordelingsformulier op de actiewebsite zullen een terubetaling ontvangen ter waarde van de aankooprijs met een maximum van 24,95€.

12.   Deelnemers krijgen uiterlijk 30 dagen na het verzenden van hun gegevens via de actiewebsite hun terugbetaling door een storting op hun bankrekening door onze externe partner Hashting Solutions NV.

13.   De Deelnemers worden verzocht - hun volledige naam/emailadres/IBAN-nummer/aankoopbewijs beschikbaar te stellen ten behoeve van de terugbetaling.

14.   Deze Actie zal volgend voordeel toekennen: eenmalige terugbetaling van de aankoopwaarde van een deelnemend PRO PLAN® LIVECLEAR® product met een maximum van 24,95 (voor aankopen op het internet worden de verzendkosten niet terugbetaald.

Privacy

15.   Deelnemers zijn verplicht tot het verschaffen van correcte, actuele en complete informatie. Nestlé kan deelnemers verzoeken bewijs te leveren van hun identiteit, eventueel benodigde toestemming van een ander (bijv. ouders) en geldige inschrijving op het door hun opgegeven woon- of verblijfadres. Deelnemers die onjuiste persoonsgegevens insturen, komen niet in aanmerking voor het uitreiken van voordelen.

16.   De externe partner Hashting Solutions N.V. (ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer 0506.722.951, met maatschappelijke zetel te 2547 Lint, Veldstraat 49, België, hierna “Hashting”) is verantwoordelijk voor de inzameling en verwerking van uw persoonsgegevens. Uw persoonsgegevens zullen in een bestand van Hashting worden geregistreerd en uitsluitend voor deze actie worden gebruikt. De wettelijke grondslag van deze verwerking is de uitvoering van de overeenkomst en het legitiem belang van Hashting Solutions N.V.. Uw persoonsgegevens worden niet aan Nestlé overgemaakt (tenzij u hiermee uitdrukkelijk instemt door een opt-in) noch aan derden voor commerciële doeleinden. Hashting zal enkel een geanonimiseerde regionale analyse aan Nestlé bezorgen na afloop van deze actie. Hiermee zal geen enkel persoonsgegeven van de deelnemers worden overhandigd.

17.   De Deelnemers zijn akkoord dat (persoons)gegevens die nodig zijn voor deelname aan deze Actie worden opgeslagen en verwerkt met inachtneming van de privacyverklaring van Nestlé, zoals vermeld op de www.nestle.be .

18.   Indien van toepassing: De door de Deelnemer in verband met de Actie aan Nestlé verstrekte persoonsgegevens worden opgenomen in een gegevensbestand dat verwerkt zal worden conform de bepalingen van de geldende wetgeving inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. Dit bestand zal door Nestlé enkel gebruikt worden in het kader van huidige Actie. Deelnemers hebben het recht tot inzage, verbetering of schrapping van deze gegevens. De deelnemer die de verwijdering van zijn gegevens vraagt tijdens het verloop van de Actie aanvaardt dat zijn deelname hierdoor automatisch wordt beëindigd aangezien men zonder registratie niet in de lijst der deelnemers kan worden opgenomen.

 

Aansprakelijkheid

19.   Nestlé en daar aan gelieerde vennootschappen zijn niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit de toegang tot, het gebruik van en het vertrouwen op de informatie op de Actiewebsite of enige hieraan gelinkte site, tenzij deze schade is te wijten aan opzet of grove schuld aan de zijde van Nestlé.

20.   Nestlé is niet aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch uit overeenkomst, voor eventuele gevolgschade van de Actie. Nestlé draagt geen enkele aansprakelijkheid inzake ongevallen, te late leveringen, schade of bijkomende kosten van welke aard dan ook, die uit de (deelname aan de) Actie, de promotie, de toekenning van de prijs of de ontvangst van de prijs voortvloeien. Nestlé is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit vergissingen in het drukwerk. Wijzigingen, type- en zetfouten zijn dan ook voorbehouden. Nestlé is evenmin aansprakelijk in geval van enig technisch mankement en/of vertragingen in het binnenkomen van de inzendingen.

Slotbepalingen

21.   Alle copyright- en andere intellectuele eigendomsrechten in alle tekst, afbeeldingen en andere materialen op de Actiewebsite zijn eigendom van Société des Produits Nestlé S.A. Niets uit de inhoud van deze Actie en/of publicatie, mag worden verveelvoudigd dan wel gepubliceerd, zonder uitdrukkelijke toestemming van Nestlé.

22.   Deze Actie is onderworpen aan het Belgisch recht. Eventuele geschillen voortvloeiende of ontstaan uit de Actievoorwaarden of de (deelname aan de) Actie worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Brussel.

23.   Voor extra informatie, eventuele klachten met betrekking tot de Actie of vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met de consumentenservice van onze externe partner Hashting Solutions NV:

·         via het online contactformulier op de website: https://hashting.com/contact

 

 

Vastgesteld op 20/04/2021